宅配買取に関する注意事項

1、個人情報の取り扱いについて

当社ではご入力、ご記載頂いた個人情報は厳重に取扱いさせていただきます。また、取扱い目的は宅配買取における情報、連絡のやりとり以外で利用することはございません。以上、宅配買取以外でのご連絡や請求など一切行っておりませんので、ご安心とご注意ください。ただし、メールマガジンなどの配信をご希望された場合は、ご希望の方に限りご連絡を差し上げます。また、ご入力いただいた個人情報について、当社が第三者に無断で転載、複製など公表することは絶対にございません。

2、宅配買取について

買取を当社とお客様(以下、双方)で合意した後の返金やキャンセルは一切お受けしておりません。また、キャンセルは買取代金をお支払する前でもおこなっておりませんのでご了承ください。宅配買取において、査定金額のご連絡を行った際、ご納得いただけなければ返品は可能です。返却時の送料も弊社で負担をさせていただいております。

3、宅配指定業者について

当社では宅配買取における宅配業者として「佐川急便」を使用しております。配送中の事故、紛失などについて、当社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

4、査定について

当社へ送られた商品は、到着から3~5営業日以内に査定を行い、ご連絡致します。ご連絡が繋がらないなどお客様への連絡手段がない場合、お客様からのご連絡待ちとなります。

5、金額の受け渡しに関して

査定が完了した際、お客様に当社からご連絡をいたします。その際、金額を振り込むための振込先をお伺いしますので、必ずご連絡ください。また、振込先は必ず“売却されたご本人の名義”の口座をご入力ください。また、未成年の方からの買取の場合、宅配キットに同封してある「承諾書」欄をご記載いただき、承諾書の名義の方にお振込みを行いますので、ご了承ください。査定金額のご連絡から、入金先のご連絡がつかない場合、上記４項と同様に、伝達を起算とした７営業日での処分対応をさせていただきますので、ご注意ください。